Política de Privacidade

Introdução

A Política de Privacidade é um documento essencial que garante a segurança e a proteção dos dados pessoais dos usuários que interagem com a loja virtual. Na oasis opulence, estamos comprometidos em respeitar e proteger a privacidade de nossos clientes, parceiros e fornecedores. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

Importância da Política de Privacidade

A privacidade é um direito fundamental. A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), lei nº 13.709/18, estabelece diretrizes para o tratamento de dados pessoais, assegurando que os usuários tenham controle sobre suas informações. Ao entender nossa política, você se torna mais consciente sobre como suas informações são tratadas e como pode exercer seus direitos.

Definições

Para uma melhor compreensão, aqui estão algumas definições importantes:

• Dados Pessoais: Qualquer informação que possa identificar uma pessoa, como nome, CPF, e endereço.
• Dados Pessoais Sensíveis: Informações que revelam aspectos como origem racial, convicções religiosas, ou dados sobre saúde.
• Tratamento de Dados Pessoais: Qualquer operação realizada com os dados, como coleta, armazenamento e eliminação.
• Leis de Proteção de Dados: Normas que regulam o tratamento de dados pessoais, incluindo a LGPD.

Uso de Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos seus dados para:

• Facilitar a compra de produtos e serviços.
• Confirmar e corrigir informações.
• Enviar comunicações relevantes e personalizadas.
• Melhorar a experiência do usuário na loja.

Exemplos de Uso

• Personalização: Analisamos suas preferências para oferecer um atendimento mais adequado.
• Comunicação: Podemos contatá-lo via e-mail ou telefone, conforme seu consentimento.

Não fornecimento de Dados Pessoais

Você tem a liberdade de não fornecer seus dados pessoais. Contudo, a falta de informações pode limitar seu acesso a certas funcionalidades da loja, dificultando a compra ou a entrega de produtos.

Dados Coletados

Na navegação pela loja, coletamos:

• Dados de Contato: Nome, telefone, e e-mail.
• Informações de Navegação: Localização, preferências, e dados de uso.
• Dados Anônimos: Informações que não identificam diretamente o usuário.

Não coletamos dados sensíveis.

Compartilhamento de Dados Pessoais

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Parceiros: Empresas que auxiliam na operação da loja, como serviços de pagamento e entrega.
• Terceiros: Em casos de reorganização ou venda de ativos.

Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser transferidos para empresas parceiras em diferentes países, respeitando as leis de proteção de dados.

Coleta Automática de Dados

Usamos tecnologias como cookies e pixel tags para coletar informações sobre seu uso da loja. Essas tecnologias nos ajudam a:

• Melhorar a Experiência: Personalizar sua navegação.
• Rastreamento: Monitorar a eficácia das campanhas de marketing.

Controle de Cookies

Você pode gerenciar as configurações de cookies em seu navegador. Para mais detalhes, consulte as preferências do seu navegador.

Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

1. Confirmar se seus dados estão sendo tratados.
2. Acessar seus dados pessoais.
3. Solicitar correções ou eliminações de dados.
4. Revogar consentimentos dados anteriormente.

Seus pedidos serão tratados com seriedade, e garantimos que sua identidade será verificada para proteger suas informações.

Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro. Se você suspeitar de qualquer falha de segurança, entre em contato imediatamente.

Links para Outros Sites

A loja pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site.

Atualizações da Política de Privacidade

Caso haja alterações nesta política, publicaremos a versão atualizada na loja e informaremos os usuários, quando necessário. Ao continuar a usar a loja, você concorda com as novas condições.

Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com:

• E-mail: [email protected]
• Responsável pelo Tratamento: Nathanel e Luiz.

Lembramos que estamos aqui para garantir a segurança e a transparência no tratamento de seus dados pessoais.